Dúvidas mais comuns

Separamos alguns tópicos que podem ser úteis para você

 Os secretários são os administradores, responsáveis por cadastrar turmas, alunos, professores, inserir os dias de aula e dar o acesso para os professores fazerem suas chamadas em classe.

 Antes de tudo, clique no botão Baixar em nosso site ou acesse diretamente portalebd.com/download para baixar o app em seu telefone.

Atenção: se o seu dispositivo for um iPhone, o cadastro da escola deve ser feito acessando portalebd.com/signup. Você utilizará o aplicativo depois para fazer login em sua conta.

1 • Na tela de login do aplicativo, clique em Cadastre uma nova escola. Caso seu dispositivo seja um iOS, o cadastro deve ser feito através do site portalebd.com/cadastro.

2 • Insira seu telefone. Uma mensagem de confirmação chegará por SMS, basta inserir e seguir para o próximo passo. Em muitos dispositivos a confirmação é feita automaticamente.

3 • Insira o seu nome, sobrenome e email e clique para avançar.

4 • Escolha um nome de usuário e uma senha para sua conta. Eles servirão para você entrar no aplicativo futuramente.

O nome de usuário deve ser único, ele servirá como identificação da sua conta. Você pode combinar letras minúsculas e números. Ex,: "joaovitor", "joao123vitor", "joaov2021".

5 • Insira o nome de sua escola e clique em seguir.

6 • Insira o endereço de sua escola (rua, número, bairro, cidade e estado). Nenhum dos campos podem ficar em branco.

Tudo feito. 😍
  • Você será redirecionado para o perfil de sua escola e já pode seguir os próximos passos.

1 • Clique na aba Turmas na barra inferior do aplicativo.

2 • No canto superior direito, clique sobre o sinal de +.

3 • O diálogo "Inserir nova turma" será exibido. Selecione a faixa etária, insira o nome da turma e clique em Cadastrar.

Tudo certo. Agora você já pode cadastrar os alunos e professores.


Observações:

Não é necessário criar uma turma para os professores. O Portal EBD faz automaticamente a separação das chamadas. Cadastre cada professor na turma em que ele leciona.

1 • Clique na aba Cadastros na barra inferior do aplicativo.

2 • No canto superior direito, clique sobre o sinal de +.

3 • O diálogo "Inserir novo cadastro" será exibido. Insira o nome do aluno, selecione a turma, informe o sexo e clique em Cadastrar.


Observações:

Você pode clicar no botão Dados extras para preencher o formulário completo do aluno.

Para cadastrar um professor, realize o mesmo procedimento e ative o botão Cadastrar como professor.

Cadastrando uma aula

1 • Clique na aba Início na barra inferior do aplicativo.

2 • No canto superior direito, clique sobre o sinal de +.

3 • O diálogo "Inserir nova aula" será exibido. Informe a data da aula, o número da lição e clique em Cadastrar.


Fazendo a chamada dos professores

 Lembre-se sempre que você possui acesso administrativo, sendo assim você pode enviar e alterar as chamadas das classes e dos professores.

1 • Para fazer a chamada dos professores clique sobre o dia de aula.

2 • Aparecerão dois tópicos: Relatórios por classes e Chamada de professores.

3 • Vá até o segundo tópico e marque o nome dos professores que estiverem presentes. Os nomes dos professores presentes ficarão marcados com a cor verde

4 • Abaixo, no relatório final, insira o total de bíblias, revistas (caderno, material didático) e oferta que seus professores levaram para aula. Todos estes pontos são opcionais, você pode utilizar de acordo com a gestão de sua escola.

5 • Clique em Enviar Relatório e tudo feito 😊


Fazendo a chamada dos alunos

1 • Na mesma tela da chamada dos professores, suba até a aba Relatórios por classes. Clique sobre o nome de uma turma.

2 • Marque o nome dos alunos que estiverem presentes. Os nomes dos alunos presentes ficarão marcados com a cor verde

3 • Abaixo, no relatório final, insira o total de bíblias, revistas (caderno, material didático), visitantes e oferta que seus alunos levaram para aula. Todos estes pontos são opcionais, você pode utilizar de acordo com a gestão de sua escola.

4 • Clique em Enviar Relatório 😊


Dica:

A chamada dos alunos pode ser feita pelos seus professores. Veja no próximo tópico como dar acesso à um professor.

 Você pode permitir que os professores façam suas chamadas em classe dando a eles o login de acesso no aplicativo. Para fazer isso, siga os passos abaixo:

1 • Clique na aba Geral na barra inferior do aplicativo.

2 • No topo da tela, clique sobre as três linhas no lado direito para abrir o menu.

3 • Clique em Configurações.

4 • Clique em Acesso dos professores.

5 • Escolha a turma em que você deseja conceder o acesso ao professor e clique no botão + no canto direito.

6 • Selecione o nome do professor.

7 • Escolha um nome de usuário. O professor utilizará este nome para fazer login no aplicativo.

8 • Clique em seguir e pronto 😊. Você já pode compartilhar o novo acesso com o professor.

 Você pode permitir que os professores façam suas chamadas em classe dando a eles o login de acesso no aplicativo. Para fazer isso, siga os passos abaixo:

1 • Clique na aba Geral na barra inferior do aplicativo.

2 • No topo da tela, clique sobre as três linhas no lado direito para abrir o menu.

3 • Clique em Configurações.

4 • Clique em Acesso dos secretários.

5 • Clique no botão + no canto direito.

6 • Informe o nome do secretário.

7 • Escolha um nome de usuário. O secretário utilizará este nome para fazer login no aplicativo.

8 • Clique em seguir e pronto 😊. Você já pode compartilhar o novo acesso com o secretário.

 Se o secretário de sua escola te enviou o login para acessar o aplicativo, siga os passos abaixo:

1 • Copie o usuário e a senha enviada pelo secretário, insira na tela de login do aplicativo Portal EBD e clique em Entrar.

2 • Insira seu número de telefone e clique em Enviar.

3 • Confirme seu nome, insira seu e-mail e clique em Enviar.

4 • Crie uma senha para sua conta e finalize.


5 • Tudo pronto 😊. Agora você já pode ter acesso ao perfil de sua escola.

 Você pode incentivar seus alunos utilizando o relatório detalhado. Com ele é possível dar pontos aos alunos que levam bíblia e material didático, como também dar pontos extras aos alunos que participam das aulas. Ao final do trimestre o app exibirá o ranking de pontuação com os alunos que mais se destacaram.

Abra a tela de chamadas e clique na estrela que fica no canto superior direito da tela.

Clique sobre os itens Bíblia, Revista e Oferta para marcar os alunos que levaram os itens para a aula. Cada item vale 1 ponto no aplicativo.

Para adicionar pontos extras para um aluno, pressione e segure sobre o nome. Um novo item "+1" será criado. Clique sobre o número para acrescentar mais pontos.

Agora é só enviar o relatório e deixar que a gente cuida do resto 😊.


Observações:

Cada presença vale 2 pontos no aplicativo.

Quando você utiliza o relatório detalhado não é necessário inserir manualmente a quantidade de bíblias e revistas que os alunos levam. O aplicativo soma automaticamente de acordo com os itens que foram marcados.

 Para criar uma senha nova para sua conta, clique no botão Esqueci minha senha na tela de login do aplicativo ou acesse portalebd.com/recuperar-senha.

Informe o nome de usuário que você criou e o e-mail cadastrado no aplicativo.

Será enviado um e-mail com o link para recuperação da senha. Caso não receba em alguns minutos, verifique sua caixa de spam.

clique no link enviado e crie uma nova senha para sua conta.

 As assinaturas são renovadas diretamente através do site portalebd.com/assinatura.

Caso não esteja logado, basta inserir o mesmo login e senha do aplicativo.

Clique no botão Escolher um plano para selecionar o plano que se encaixa no perfil de sua escola.

Selecione se deseja renovar de forma mensal ou anual e escolha a forma de pagamento (Pix, cartão de crédito ou boleto).

Após a confirmação do pagamento a data de vencimento da assinatura é atualizada automaticamente no aplicativo.


Observações:

Se este for o seu primeiro pagamento, o sistema pedirá os dados para emissão das notas fiscais. Você pode escolher se deseja receber as notas em seu nome ou no CNPJ da escola.

Os pagamentos por boleto podem levar até 2 dias úteis para serem aprovados. Caso precise da liberação imediata do sistema, faça a renovação utilizando Pix ou cartão de crédito.

 Para excluir sua conta, acesse "Configurações" > "Dados da conta" > "Excluir conta" dentro do aplicativo.

Você deverá inserir sua senha para confirmar a ação.

Ao concluir a ação, todos os seus dados serão removidos dentro de 30 dias.

 Para ter acesso o acesso de professor, é necessário que sua escola esteja cadastrada no aplicativo e seu secretário te envie o login de acesso. Caso sua escola ainda não utilize o Portal EBD, você pode clicar na seção Secretário ao lado e seguir o procedimento de cadastro.

 Se o secretário de sua escola te enviou o login para acessar o aplicativo, siga os passos abaixo:

1 • Copie o usuário e a senha enviada pelo secretário, insira na tela de login do aplicativo Portal EBD e clique em Entrar.

2 • Insira seu número de telefone e clique em Enviar.

3 • Confirme seu nome, insira seu e-mail e clique em Enviar.

4 • Crie uma senha para sua conta e finalize.


5 • Tudo pronto 😊. Agora você já pode ter acesso aos relatórios de sua turma.

 Quando um secretário cadastra um novo dia de aula, a chamada aparece como pendente na primeira aba do aplicativo.

1 • Clique sobre o dia de aula.

2 • Marque o nome dos alunos que estiverem presentes. Os nomes dos alunos presentes ficarão marcados com a cor verde.

3 • Abaixo, no relatório final, insira o total de bíblias, revistas (caderno, material didático), número de visitantes e oferta que seus alunos levaram para aula. Todos estes pontos são opcionais, você pode utilizar de acordo com a gestão de sua escola.

4 • Clique em Enviar Relatório e tudo feito 😊

 Agora o secretário já possui o seu relatório e, com o passar das aulas, você já pode visualizar as estatísticas de desempenho do seus alunos.

 Você pode incentivar seus alunos utilizando o relatório detalhado. Com ele é possível dar pontos aos alunos que levam bíblia e material didático, como também dar pontos extras aos alunos que participam das aulas. Ao final do trimestre o app exibirá o ranking de pontuação com os alunos que mais se destacaram.

Abra a tela de chamadas e clique na estrela que fica no canto superior direito da tela.

Clique sobre os itens Bíblia, Revista e Oferta para marcar os alunos que levaram os itens para a aula. Cada item vale 1 ponto no aplicativo.

Para adicionar pontos extras para um aluno, pressione e segure sobre o nome. Um novo item "+1" será criado. Clique sobre o número para acrescentar mais pontos.

Agora é só enviar o relatório e deixar que a gente cuida do resto 😊.


Observações:

Cada presença vale 2 pontos no aplicativo.

Quando você utiliza o relatório detalhado não é necessário inserir manualmente a quantidade de bíblias e revistas que os alunos levam. O aplicativo soma automaticamente de acordo com os itens que foram marcados.

 Após finalizados os relatórios de sua escola, os secretários têm a possibilidade de bloquear os relatórios para impedir alterações. Caso você não esteja conseguindo modificar uma chamada, provavelmente ela foi finalizada pelos administradores.

 Para criar uma senha nova para sua conta, clique no botão Esqueci minha senha na tela de login do aplicativo ou acesse portalebd.com/recuperar-senha.

Informe o nome de usuário que você criou e o e-mail cadastrado no aplicativo.

Será enviado um e-mail com o link para recuperação da senha. Caso não receba em alguns minutos, verifique sua caixa de spam.

clique no link enviado e crie uma nova senha para sua conta.

 Para excluir sua conta, acesse "Configurações" > "Dados da conta" > "Excluir conta" dentro do aplicativo.

Você deverá inserir sua senha para confirmar a ação.

Ao concluir a ação, todos os seus dados serão removidos dentro de 30 dias.

Ainda ficou com alguma dúvida? Clique no ícone do WhatsApp no canto inferior da tela e descreva toda sua dúvida por completo. Um representante irá te ajudar.

Portal EBD Tecnologia LTDA. CNPJ: 42.424.988/0001-66

Av. Brig. Faria Lima, 2369, Andar 11 - Conj. 1102, Jardim Paulistano, São Paulo - SP, 01452-922