Como reduzir as faltas na EBD: um plano de 4 semanas
As faltas na EBD quase nunca acontecem de uma vez: o aluno falta uma, depois duas, e na terceira já não volta. Este plano de 4 semanas ajuda a perceber quem está sumindo e a trazer de volta antes que vire desistência.
- Duas faltas seguidas são o sinal: aja antes da terceira.
- O primeiro contato é pessoal e sem cobrança.
- Quem volta precisa ser bem recebido no domingo seguinte.
- Acompanhe a presença toda semana, não só no fim do trimestre.
Neste artigo
Por que as faltas na EBD viram desistência
Ninguém decide sair da escola bíblica num dia só. A pessoa falta por um motivo qualquer, depois sente que perdeu o fio da turma, e voltar fica cada vez mais constrangedor.
A falta de hoje é a desistência de daqui a um mês. Por isso o momento de agir é a segunda falta, quando voltar ainda é fácil.
Quando eu liguei, ela disse que achava que ninguém tinha percebido. Voltou no domingo seguinte.
Secretária de uma EBD com 140 alunos
O plano, semana a semana
Faça a lista
Separe quem faltou nos dois últimos domingos, turma por turma. Comece por quem era frequente e parou de repente.
Faça o contato
O professor da turma manda uma mensagem pessoal, sem cobrança: perguntar se está tudo bem vale mais que lembrar do horário.
Receba bem quem voltou
Chame pelo nome, conte rapidamente o que a turma viu e inclua a pessoa na conversa logo no começo da aula.
Olhe os números
Compare a presença da turma com a do mês anterior e veja quem ainda não voltou. Essa lista é o começo do próximo ciclo.
O que dizer na mensagem para quem faltou
A mensagem certa é curta, pessoal e não cobra. Ela mostra que a pessoa fez falta, e não que ela falhou.
Mensagem com o nome da pessoa é lida; aviso no grupo é ignorado.
Comece por como ela está, não pelo domingo que perdeu.
Uma frase sobre a aula passada faz a pessoa querer voltar.
Nada de lembrar quantas vezes faltou. O objetivo é o retorno.
Os números que mostram se o plano está funcionando
- A presença média da turma subiu em relação ao mês anterior.
- Quem faltou duas vezes recebeu contato na mesma semana.
- Pelo menos metade dos contatados voltou em até 2 domingos.
- As turmas com mais faltas foram conversadas com o professor.
- Os visitantes do mês voltaram pelo menos uma vez.
Onde uma ferramenta ajuda
O plano todo depende de uma coisa: saber rápido quem faltou. Quando a chamada fica no caderno, essa lista leva tempo para sair e chega tarde, depois da terceira falta.
No Portal EBD, a chamada é feita pelo celular no domingo e quem faltou duas vezes aparece sozinho na tela de início, para o professor e para a secretaria. Os ausentes estão em todos os planos. As dúvidas de uso ficam na Central de ajuda, e para o domingo em si vale ler como preparar a aula em 30 minutos.
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Perguntas frequentes
Quantas faltas indicam que o aluno pode desistir da EBD?
Duas faltas seguidas já são o sinal. Na terceira, voltar fica mais difícil para a pessoa, então o contato deve acontecer antes.
Quem deve entrar em contato com o aluno que faltou?
O professor da turma. A pessoa tem vínculo com a turma e com quem dá aula, e a mensagem pessoal funciona muito melhor que um aviso geral.
Como acompanhar as faltas da EBD sem planilha?
Com a chamada feita pelo celular, a lista de quem faltou sai pronta toda semana. Assim o plano não depende de alguém passar o caderno a limpo.
Em quanto tempo o plano mostra resultado?
Em 4 semanas já dá para ver quem voltou e se a presença média subiu. O plano funciona melhor quando vira rotina todo mês.